mobile-workshop

Mobilt værksted

I tilfælde af at bilen står stille pga. en fejl, punktering af dæk, fladt batteri, ingen/forkert brændstof, stiller vi en mekaniker til rådighed til at reparere køretøjet på stedet.

towing

Bugsering

Hvis problemet med bilen ikke kan afhjælpes på stedet, bugseres det til nærmeste autoriserede serviceværksted.

Courtesy car

Lånebil

Lånebil stilles til rådighed, hvis dit køretøj skal repareres pga. en defekt, og reparationen varer over 4 timer.

Travel expenses

Rejseomkostninger

Hvis køretøjet står stille, kan du tilbydes en taxa til nærmeste togstation, biludlejning eller til fortsættelse af din rejse.

Return home or onward journey

Hjemkørsel af passagerer eller fortsættelse af rejse

Hvis køretøjet står stille mere end 50 km fra din bopæl – enten med tog eller fly.

Hotel expenses

Hotelomkostninger

Hvis køretøjet står stille mere end 50 km fra din bopæl, tilbydes overnatning på hotel.

Repaired vehicle pick-up

Afhentning af køretøj efter reparation

Hvis køretøjet står stille mere end 50 km fra din bopæl, godtgøres rejseomkostninger forbundet med afhentning af det reparerede køretøj.

Repatriation of the unrepaired vehicle

Hjemsendelse af det ikke-reparerede køretøj

Hvis køretøjet står stille i udlandet i mere end 5 dage, tilbydes transport fra et autoriseret serviceværksted til kundens bopæl (eller til et autoriseret serviceværksted, såfremt dette ligger i samme by som kundens bopæl).

Service information

Information

I henhold til forhandlerens åbningstider og værkstedstider.

Læs mere i servicebogen om, hvordan servicen udføres, betingelser, begrænsninger og undtagelser.

(*) Gældende for nye biler under 2 år og for Scudo under 3 år. Læs mere her.